Leitbild - KHS Gebäudemanagement

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Unser Leitbild

Dienstleistungen von Menschen für Menschen
Im Mittelpunkt unseres Handelns stehen unsere Kunden. Für Sie wollen wir Dienstleistungen von Menschen für Menschen erbringen. Diesem Leitbild sind unser Unternehmen, die Mitarbeiter und die Geschäftsführung seit vielen Jahren verpflichtet.

Unsere Versprechen „KHS – Keine Halben Sachen“ ist Grundlage unseres Handelns.
Die Menschen vertrauen KHS-Gebäudemanagement. Sie verbinden mit uns ein hohes Maß an Qualität, Kompetenz und Sympathie. Wir sind fair und zuverlässig. Wir kommunizieren freundlich und ehrlich.

Unser Ziel ist hohe Kundenzufriedenheit.
Wir beraten unsere Kunden kompetent und betreuen sie mit ausgezeichnetem Service.
Wir nehmen mit unserem Leistungsspektrum eine Spitzenposition in der Gebäudedienstleistungsbranche ein. Wir bieten unseren Kunden eine langfristige und faire Partnerschaft.

Innovation
Wir legen großen Wert auf die kontinuierliche und konsequente Weiterentwicklung der von uns eingesetzten Technologien und Arbeitsmethoden, wobei uns der nachhaltige Schutz der Umwelt besonders am Herzen liegt.

Kundenorientierung
Wir erreichen eine erfolgreiche Kundenorientierung durch den Einsatz modernster und ausgereifter Arbeitstechnologien und Reinigungsverfahren, basierend auf hoher Qualifikation und umfassendem Fachwissen. Der persönliche und direkte Kontakt mit unseren Kunden ist für unsere Arbeit wichtig. Ehrlichkeit und Offenheit sind für uns Basis eines vertrauensvollen Umgangs.

Mitarbeiterorientierung
Mitarbeiterorientierung ist ein wichtiger Baustein unseres Erfolgs. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die eine langjährige Mitarbeit in einem sicheren Unternehmensumfeld fördert. Wir verstehen uns als lernende Organisation, die attraktive Aufgabenstellungen bietet und alles Erforderliche unternimmt, um ihre Mitarbeiter zu motivieren.

Leistung und Dienstleistung
Wir schulen unsere Beschäftigten kontinuierlich, denn zur Verwirklichung der größtmöglichen Kundenzufriedenheit brauchen wir engagierte und zufriedene Mitarbeiter mit klaren Zielen und Prinzipien. Wirtschaftlichkeit und Marktakzeptanz sind Schlüsselbegriffe, die wir immer im Blick behalten, sowie sie mit unseren Zielen Qualität, Leistung, Kundenzufriedenheit sowie Umweltschutz in Einklang gebracht werden können.

Erfolgs- und Ergebnisorientierung
Herausfordernde Ziele, die Suche nach der besten Lösung und das Streben nach Verbesserung treiben uns an. Wir konzentrieren uns auf Wesentliches und handeln ergebnisorientiert.

Wir sind erfolgreich, weil uns gemeinsame Werte verbinden.
Wir alle verkörpern KHS-Gebäudemanagement Sicherheit & Service.

Thomas Kellermann
KHS-Gebäudemanagement Sicherheit & Service
Karl-Meyer-Str. 72–74, 45309 Essen
Tel.: 0201 80098073 - Fax: 0201 80098074 - Mail: info@kh-service.com
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